14 novembre 2009  12

Caselle di posta Aruba ed iPhone Mail: un semplice hack per risolvere eventuali anomalie in fase di invio e ricezione

Mobile / Sicurezza 

Logo ArubaRecentemente ho incontrato alcune difficoltà durante la fase di invio e ricezione della posta elettronica con l’iPhone, utilizzando le caselle ospitate sul mio dominio in hosting tramite il provider Aruba.

Il problema si presentava in maniera abbastanza anomala: durante la fase di autenticazione, la procedura andava in una sorta di “hung up” rendendo, da un lato, molto lenta la fase di scaricamento dei messaggi, e dall’altra praticamente impossibile l’invio degli stessi.

Sfortunatamente l’iPhone non segnalava alcun messaggio di errore che potesse permettere di isolarne la causa: semplicemente l’applicazione Mail si metteva in loop fino a quando non si decideva di terminarla. Inizialmente, poiché il problema era sistematico soprattutto in fase di invio, avevo pensato che potesse essere legato in qualche modo ad alcune limitazioni imposte dall’operatore mobile utilizzato (nella fattispecie 3), però il problema si verificava anche utilizzando la connessione Wi-FiW.

Alla fine ho capito che il tutto era dovuto al client email dell’iPhone che, evidentemente, non gradiva la configurazione delle mie caselle proposta da Aruba. Consultando quindi la knowledge base del mio fornitore di hosting, ho deciso di provare ad effettuare la configurazione delle caselle utilizzate, utilizzando l’autenticazione SSLW.

In questo modo ho risolto tutti i problemi legati, soprattutto all’invio della posta (specialmente in presenza di allegati).

La procedura da seguire è molto semplice. E’ necessario sostituire sia il POP3 server, che lo SMTP server, utilizzando sempre i medesimi indicati da Aruba (e ospitati sul dominio omonimo), mentre resteranno immutati i parametri relativi ad username e password, secondo le seguenti specifiche.

  • Username: nomecasella@nomedominio.xxx
  • Password: password scelta al momento della creazione della casella
  • POP3: pop3s.aruba.it
  • SMTP: smtps.aruba.it

Ovviamente è necessario indicare nella schermata di configurazione dell’account Mail dell’iPhone, che si desidera utilizzare l’autenticazione SSL (sia per la posta in ingresso che per quella in uscita), indicando come porta server, la numero 995 per quanto riguarda il server POP3, mentre il numero di porta sarà il 465 per il protocollo SMTP.

Inutile dire che, utilizzando SSL, è necessario indicare le credenziali di autenticazione per il server in uscita che, generalmente coincidono con quelle di entrata.

Confìigurazione Account email su iPhone Confìigurazione Account email su iPhone - Opzioni avanzate Configurazione Account email su iPhone - Parametri SMTP server

Naturalmente il problema da me rilevato non è sistematico e si è verificato solo con la configurazione di account appartenenti a domini ospitati su Aruba. Se la stessa cosa si dovesse verificare anche con caselle di posta fornite da altri provider, provare a riconfigurarli utilizzando l’autenticazione SSL, potrebbe essere (come nel mio caso) la giusta soluzione, a patto che il provider stesso permetta l’utilizzo della connessione protetta.

Ovviamente la procedura proposta non è da considerarsi esaustiva, ma relativa alla sola casistica esaminata.

Esprimi il tuo giudizio

Commenti (12) -

Paolo
Paolo
17 dic 2009 alle 20:43  01
Guida spettacolare ed efficentissima, inoltre supera il problema dell'operatore tre che vuole sempre il suo smtp.
Marco
Marco
31 dic 2009 alle 14:02  02
Finalmente una guida definitiva che risolve questo problema!
Funziona tutto perfettamente!
Grazie e complimenti
Umbi
Umbi
06 gen 2010 alle 17:30  03
Ma in questo caso l'account era IMAP o POP?
Cristiano
Cristiano
06 gen 2010 alle 18:35  04
@ Umbi:
POP3.
Ualone
Ualone
30 mar 2010 alle 18:20  05
Caraibi, Cristiano.
Ho dei problemi analoghi con il client mail dell'iPhone e le caselle legate al mio dominio Aruba.
Solo che le mie caselle sono IMAP.
Qualche idea?
Cristiano
Cristiano
30 mar 2010 alle 22:21  06
@ Ualone:
Non ho mai provato la sincronizzazione di cartelle IMAP sull'iPhone (a parte la casella GMail che comunque ha un'opzione dedicata).
Hai provato a dare uno sguardo qui:
http://vademecum.aruba.it/start/imap/
Ualone
Ualone
31 mar 2010 alle 01:20  07
Sì, ho usato esattamente quei settaggi per il client che uso su computer e portatile (Windows Live Mail), ma con iPhone continuo ad avere problemi.
Grazie, comunque!
Filippo B.
Filippo B.
02 apr 2010 alle 02:53  08
Salve,
infinite grazie per questa dettagliata spiegazione che finalmente ha risolto il problema degl'iPhone della mia azienda! Senza nulla togliere alla validità di quanto spiegato ho notato però che (forse nel solo caso del mio dominio) il tutto funziona meglio cambiando le sole impostazioni del server SMTP.

Grazie ancora e complimenti!
Alessandro
Alessandro
05 apr 2010 alle 18:23  09
SEI UN GRANDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MI HAI RISOLTO IL PROBLEMA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
federico
federico
09 apr 2010 alle 15:21  10
grazie per le dritte con iphone su account da aruba.it
Filippo
Filippo
24 apr 2010 alle 08:31  11
Ho fatto e rifatto passo do passo quello che hai scritto nella guida, zero. Non funziona.
Errore:"impossibile connettersi al server"

Non riesco a fare fuzionare aruba su iphone 3gs.
(ho provato anche IMAP... zero)

S.O.S

Filippo
Simone
Simone
20 mag 2010 alle 16:43  12
Stesso problema

"Ho fatto e rifatto passo do passo quello che hai scritto nella guida, zero. Non funziona.
Errore:"impossibile connettersi al server"

Non riesco a fare fuzionare aruba su iphone 3gs."

Simone..

Aggiungi Commento

biucitecode
  • Commento
  • Anteprima
Loading


| |   |  

Codice QR

Codice QR - cristianofino.net

Ultimi Commenti